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공지사항

삼성카드 결제내역 중복반영 오류 조치 결과 안내(5월 14일)

게시일 : 2023. 05. 15 조회 : 1,542회

안녕하세요, 더쎈카드입니다.

항상 더쎈카드를 이용하여 주셔서 감사 드립니다.

지난 5월 12일(금) 예기치 못한 오류로 인해 삼성카드 사용내역이 중복으로 표시 되는 문제가 확인되었습니다.

이에 5월13일~14일에 수정조치를 하여 원상 복구 됨을 안내 드립니다.

다시 한번 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

사용 내역,금액이 정상적으로 표시 되지 않는 고객님께 다음의 내용을 안내 드립니다.

1. 홈화면 우측 상단 더보기

2. 맨 하단에 고객센터(1대1문의) 접수

문의하여 주시면 빠르게 도움을 드리도록 하겠습니다.

보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하는 더쎈카드가 되겠습니다.

더쎈카드 드림